清晨岭南镇依然笼罩在薄薄的雾气中。
政务服务中心门前的广场上稀疏的群众正慢慢聚集。
一位拄着拐杖的老农不时抬头看着服务中心大楼嘴里小声嘟囔:“今天调研组来镇里不知道会不会有啥新变化。
” 服务中心大厅内工作人员正在忙着准备材料而李一凡已经坐在办公室内神情专注地翻阅一份文件。
这是政务服务中心运行以来的第一份周报报告里密密麻麻的数据显示着改革初期的各种问题:多部门联动效率低、窗口人员业务不熟练、群众满意度不足…… 这些问题是他预料之中的却又让他感到不安。
他深知今天的调研不仅是一次考验更是一场机遇。
如果岭南模式能被省里认可不仅能为镇上的改革争取更多资源也能为他个人的政治前途加上一笔重彩。
上午十点几辆挂着省里牌照的黑色轿车驶入镇政府的院子。
王大为匆匆跑过来小声说道:“李县长调研组到了领头的是省发改委综合改革处的韩振兴处长。
” 李一凡点点头快步走到门口迎接。
一行五人从车上下来为首的韩振兴身材瘦削戴着一副金丝眼镜看上去文质彬彬但那锐利的目光却让人不敢轻视。
“韩处长欢迎您莅临岭南镇指导工作。
” 李一凡微微欠身语气恭敬。
韩振兴微微一笑握了握他的手:“李县长客气了我们这次是来学习的。
听说岭南模式在基层改革上很有特色这可是我们省发改委重点关注的内容。
” 几人寒暄了几句后李一凡便带着调研组直接前往服务中心。
一路上他详细地介绍了政务服务中心的整改背景和初步成效而韩振兴则不时点头对他的思路表示认可。
服务中心大厅里所有窗口都在正常运转但面对突然增加的业务量现场依然显得有些忙乱。
韩振兴一行人走进大厅引起了不少群众的注意一些人小声议论:“这是上面派来的领导吗?不知道能不能帮咱们把这事彻底改好。
” 李一凡注意到一个窗口前围着几名群众似乎发生了争执。
他快步走过去听到一位村民情绪激动地说道:“我这低保申请跑了五趟了每次都说材料不全!今天又让我开证明这证明有啥用?” 窗口内的年轻工作人员有些慌乱低声解释道:“大叔这不是我们为难您是上级要求每份申请都要有村委会盖章……” “盖章?村委会早就盖了!” 村民情绪更加激动“你们就是刁难人!” 李一凡轻轻咳嗽了一声:“怎么回事?” 工作人员抬头看到他立刻站起来:“李县长这位大叔的材料确实齐全但系统显示有一项未审核我们才让他……” “系统的问题不能成为群众多跑腿的理由。
” 李一凡打断了工作人员语气虽然平静但带着不容置疑的威严。
他接过村民手中的材料仔细查看随后问道:“这些材料都是他自己准备的吗?” 工作人员点头:“是的大部分材料已经核实过了。
” “那为什么系统还显示未审核?”李一凡继续追问。
工作人员低头不语显然是流程衔接出了问题却无人承担责任。
李一凡转身对村民说道:“大叔今天这个问题我一定帮您解决。
如果还是办不下来您直接到镇政府来找我我负责。
” 村民显然没想到堂堂一个镇长会亲自过问自己的问题语气顿时缓和下来:“李县长您能亲自管这事我就信您!” 李一凡点头示意王大为:“联系系统运营方和上级审批部门让他们现在解决。
如果今天还没有结果我亲自去找他们。
” 王大为赶紧点头拨通了电话。
韩振兴站在一旁一直默默观察着这一切。
他推了推眼镜低声说道:“李县长这种问题在基层改革中很常见但处理得当与否直接关系到群众对改革的信任度。
” 李一凡平静地说道:“韩处长改革不是做样子给人看而是解决实际问题。
只有群众满意了改革才算成功。
” 随后调研组继续参观服务中心。
在一个窗口前一位企业主正在办理土地流转的手续。
他神情焦急不时看表小声对工作人员说道:“我们项目的开工时间就差这一个批文了您能不能加快点?” 工作人员摇头:“您的材料还需要规划办公室盖章我们联系过了但对方还没有送过来。
” 企业主脸色顿时变得难看:“我已经等了两个星期了!你们的效率就是这么高吗?” 李一凡听到后走了过去:“您的问题是什么?” 企业主看到他显得有些激动:“李县长我们公司的项目已经投资了上百万现在只等一个土地流转批文可镇里的效率……实在拖不起!” 李一凡看了一眼工作人员:“他这个问题有多复杂?” 工作人员迟疑了一下:“李县长他的材料确实齐全但规划办公室需要出具一份详细的红线规划图……目前那边还没传过来。
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本文地址重生归来我誓登权力巅峰第67章 岭南模式的样板之路来源 http://www.meiyakan.com
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